Доставка и оплата

Возможные способы доставки заказа

Новая Почта курьер по городу Киев 

Доставка заказа по Киеву осуществляется курьерской службой с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00. В согласованное с Вами время, курьер привезет Вам товар на указанный адрес.
Стоимость доставки заказа от 70 грн в зависимости от веса и расстояния.
 

Курьером по всей Украине

Доставка заказа в регионы Украины осуществляется курьерской службой "Новая почта".
Стоимость доставки заказа  – оплачивается по тарифам курьерской компании.

Курьерская служба доставит Вам покупку к дверям здания, указанного в адресе доставки.

Вы также можете забрать товар самостоятельно на складе курьерской компании, что существенно удешевляет доставку. В этом случае, при оформлении заказа, обязательно укажите номер или адрес склада курьерской службы, где Вам удобно забирать товар.

Нова Пошта   Адреса отделений по Украине: http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices/ru
  Тут можно отследить передвижение заказа: http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ru

 

Стоимость доставки заказа курьерской службой оплачивается Покупателем на месте при получении товара.

Крокус Маркет не оказывает влияния на срок доставки, но в каждом случае гарантирует информировать о времени отгрузки, которую Вы получите по электронной почте или по телефону. Также возможно отследить груз на сайте курьерской компании. Исходя из этого, вы можете получить полную и своевременную информацию о месте и времени получения заказанных Вами товаров.

Если товар не будет получен Покупателем в течение 5 рабочих дней после прибытия на склад курьерской службы, он будет автоматически отправлен обратно. Повторная отправка выполняется только после согласования дополнительных расходов с менеджером нашего интернет магазина.

ВНИМАНИЕ! Обязательно проверяйте товар при получении на складе курьерской службы! Если при получении товара обнаружен бой или брак, Вам необходимо составить Акт при представителе курьерской службы и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.

ВАЖНО! 

При отправке товара, наша служба контроля обязательно проверяет каждую единицу товара на наличие брака, боя, сколов, царапин и прочее. Мы гарантируем отправку целого и качественного продукта. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера или работника интернет магазина. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки и приемки заказа Покупателем.

Интернет магазин не компенсирует затраты Покупателя и не принимает претензий про механические повреждения и комплектацию товара, если:
- Покупатель не предъявил курьеру претензий при его присутствии (если передача происходила в салоне магазине, то претензии должны быть предъявлены менеджеру или любому консультанту);
- Покупатель подписал товарно-транспортную накладную и покинул склад (отделение) курьерской службы.

 

Способы оплаты заказа

Наличными при получении заказа при доставке курьером

Оплата производится в согласованное с вами время по указанному адресу. Пока, этот вариант оплаты возможен только в Киеве. Вместе с товаром Вы получаете товарный чек, подтверждающий оплату, или счет-фактуру с  отметкой об оплате.

Безналичный расчет через любой банк Украины (банковский перевод, оплата через терминал)

После согласования и подтверждения заказа, Вам высылается счет-фактура с реквизитами нашей компании, который вы можете оплатить в кассе любого банка или через платежный терминал.

ВНИМАНИЕ! Если Вы производите оплату через платежный терминал или Приват24, обязательно сообщите об этом нашему менеджеру для идентификации платежа и заказа. В противном случае, мы не сможем определить от кого поступил платеж и заказ не будет доставлен в срок.

ВНИМАНИЕ! При доставке курьерской службой, сумма доставки товара не учитывается и оплачивается отдельно при получении заказа от курьера этой службы.

Наличными при получении заказа курьерской службой (наложенным платежом по Украине)

Наложенным платежом, но с частичной предоплатой в размере 20% от суммы заказа, на наш счет. Остальную сумму Вы сможете доплатить при получении на Новой почте. В этом случае стоимость пересылки возрастает примерно в 2 раза.